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Mensaje pidiendo direccion IP y puerto del servidor SAP

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  • Mensaje pidiendo direccion IP y puerto del servidor SAP

    Tengo 8 usuarios uno es el administrador y desarrollador de las bases de datos deSAP los demas son usuarios de CXP, CXC, facturación, caja, etc. el problema que tengo es que de unas 4 semanas para acá manda este mensaje a 5 de los 8 usuarios estando todos físicamente en la misma área y en el mismo segmento de red

    manda localhost y uno tiene que teclear la dirección ip del servidor y el puerto que pone 30000 debiendo se el 40000, esto se lo pide cada vez que abre sesión el cliente de SAP es decir si no te sales en todo el día no te lo vuelve a pedir y trabaja sin problemas, pero me piden que lo corrija, alguién puede ayudrme con esto yo no soy gente SAP son del area de TI.
    Gracias y espero alguien pueda ayudarme
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